Chile

Chile: A batida perfeita entre o pé na neve e o coração no sol. Deixe-se surpreender pela energia das terras chilenas em uma viagem desenhada para quem busca o extraordinário com a assinatura Zero Onze.

Recurso de acessibilidade

ROTEIRO

A experiencia, momento a momento:

Dia 01: O Início da Jornada Andina

Sua experiência começa com o cuidado da Zero Onze desde o encontro em Guarulhos. Ao pousar em Santiago, nosso transfer levará você para o check-in no hotel. Teremos um momento dedicado para o câmbio com nosso suporte total. O restante do dia é livre para você começar a explorar a capital chilena, descobrir a gastronomia local ou simplesmente relaxar e sentir a energia da cordilheira.

Dia 02: A Magia da Neve e da Cordilheira

Após o café da manhã, o dia é dedicado à experiência mais esperada da viagem: a subida para as montanhas andinas.

Sua Escolha na Neve: Você terá total liberdade para viver esse dia como preferir. Pode optar por entrar em um dos famosos parques de neve, como Farellones, El Colorado ou Valle Nevado, para curtir teleféricos e atividades de Ski/Snowboard, ou simplesmente aproveitar a neve nas áreas abertas das montanhas, garantindo fotos cinematográficas e vivendo a magia do cenário sem custo de ingresso.
Conforto em Primeiro Lugar: Para que sua experiência seja agradável e você se mantenha seco(a) durante todo o tempo, faremos uma parada estratégica para o aluguel de roupas técnicas. Dica Zero Onze: Para sua total comodidade, o aluguel da roupa completa pode ser pago em reais (aprox. R$ 270), permitindo que você resolva tudo antes de subir e aproveite o destino sem preocupações.

Dia 03: Você no Comando (Dia Livre de Experiências)

Um dia inteiramente seu para personalizar sua viagem. A Zero Onze estará à disposição para ajudar você a escolher a experiência que mais combina com seu estilo. Nossas sugestões premium são:

Vibe Vinícola: Visite vinhedos renomados (como Concha y Toro ou Undurraga) para degustações e tours históricos.
Aventura e Natureza: Um dia de relaxamento nas Termas de Colina (águas termais naturais na montanha) ou um dia de diversão no Safari de Rancagua.
Charme Urbano: Explorar o Cerro Santa Lucía, o Sky Costanera ou os cafés charmosos do Bairro Lastarria.

Dia 04: Do Oceano à Despedida

No último dia, faremos o check-out e seguiremos para o litoral chileno. Visitaremos as icônicas cidades de Viña del Mar e Valparaíso, um contraste perfeito entre a sofisticação à beira-mar e a arte urbana colorida das colinas. Após um dia cheio de cores e brisa marinha, seguiremos diretamente para o aeroporto para o nosso embarque de retorno.

Dia 05: Chegada ao Brasil

Pousaremos em Guarulhos com o coração aquecido pelas memórias, a alma renovada e muitas histórias para compartilhar sobre essa jornada inesquecível com a Zero Onze.

O Diferencial Zero Onze

Nossa prioridade é o seu bem-estar. Por isso, você contará com:

Suporte presencial: Guia de Turismo acompanhando todo o grupo durante o roteiro.
Suporte Online: Atendimento disponível a qualquer momento para suas dúvidas.
Comunicação Direta: Todas as atualizações em tempo real e suporte logístico através do nosso grupo oficial da viagem.

O roteiro poderá sofrer alterações devido a fatores climáticos, condições de acesso ou outros motivos que a agência considerar relevantes para garantir a segurança e o bem-estar dos viajantes.

O QUE INCLUI

O que faz parte da sua experiência

Aéreo e Logística: Passagens aéreas de ida e volta inclusas, com saída estratégica do Aeroporto de Guarulhos.
Conveniência Total: Transfer IN/OUT (aeroporto/hotel) para que sua única preocupação seja apreciar a paisagem.
Hospedagem de Alta Qualidade: Estadia em hotel selecionado com café da manhã incluso e todo o conforto necessário na melhor região da cidade.
Dia de Neve: Transfer exclusivo para a região das montanhas andinas.
Litoral Chileno: Tour guiado para as charmosas cidades de Viña del Mar e Valparaíso.
Cuidado e Expertise: Acompanhamento de Guia de Turismo credenciado, garantindo as melhores dicas e suporte local.
Segurança: Seguro viagem incluso para sua total proteção durante toda a jornada.
Brinde Exclusivo: Um detalhe especial da Zero Onze preparado com carinho para você.

Não incluso:

Experiências Opcionais: Ingressos para os Parques de Neve (Farellones, El Colorado, etc) e aluguel de roupas.
Despesas de caráter pessoal ou itens não listados acima

INVESTIMENTO

Investimento por Pessoa

Escolha a configuração de acomodação que melhor atende você e seus acompanhantes:

Quarto Duplo: R$ 5.297,00
Quarto Triplo: R$ 5.497,00

Condições para Crianças:

De 2 a 5 anos: Redução de R$ 500,00 em qualquer opção de quarto (acomodada com o responsável).
A partir de 6 anos: Valor integral do investimento.

Facilidades de Pagamento

Reserva Garantida: Sua vaga é confirmada mediante o pagamento de R$ 500,00 (valor que será abatido do total do pacote).

Parcelamento via PIX (Sem Juros): Oferecemos parcelamento flexível e sem acréscimo, com a última parcela quitada até 30 dias antes do embarque.

Cartão de Crédito: Parcelamento disponível com acréscimo de juros. Consulte condições e simulações personalizadas diretamente com nossa equipe.

Investimento Misto (PIX + Cartão): Você pode combinar as duas modalidades de acordo com sua preferência. Consulte as possibilidades.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Flexibilidade de Datas:

Para garantirmos a melhor logística e as conexões mais confortáveis para o grupo, as datas de embarque e retorno podem sofrer um ajuste de até 2 dias para mais ou para menos. Pedimos que você tenha essa disponibilidade ao planejar suas férias, garantindo a melhor experiência de jornada selecionada pela Zero Onze.

Check-in e Embarque Aéreo

Apresentação e Pontualidade: Para garantir uma jornada tranquila e sem imprevistos com a companhia aérea, a apresentação no balcão de check-in ou ponto de encontro no aeroporto deve ocorrer com 2 horas de antecedênciaem relação ao horário do voo (que será informado detalhadamente no grupo oficial da viagem).

Atenção à Documentação

É de inteira responsabilidade do viajante estar de posse da documentação correta para o embarque internacional. Para esta viagem, são aceitos apenas:

RG (Cédula de Identidade) Original em excelente estado de conservação e com foto atualizada com menos de 10 anos de emissão.

Passaporte Original dentro da validade

IMPORTANTE: A CNH (Carteira de Motorista) NÃO é válida para embarque em voos internacionais, assim como documentos digitais ou cópias autenticadas. Sem a documentação física e oficial citada acima, a companhia aérea não permitirá o acesso à aeronave e não haverá reembolso por parte da agência.

Tolerância e Fechamento: Voos possuem horários rigorosos de fechamento de portão que não dependem da agência. O não comparecimento para o check-in até o limite do horário estipulado resultará na impossibilidade de embarque.
Ausência (No Show): O não comparecimento no aeroporto dentro do horário de antecedência solicitado será considerado No Show, sem direito a reembolso, remarcação ou compensação, conforme as políticas das companhias aéreas e da agência.

Informações Importantes e Logística

Transporte e Bagagem: Para roteiros que incluem trechos aéreos, as passagens serão emitidas em classe econômica, com direito a uma bagagem de mão de até 10 kg e uma mochila pessoal.

Dinâmica do Roteiro: O itinerário e horários podem sofrer ajustes para garantir a segurança e o bem-estar do grupo, especialmente em casos de fatores climáticos ou condições de acesso. Todas as atualizações e orientações logísticas serão compartilhadas em tempo real no Grupo Oficial da Viagem.

Suporte Zero Onze: Você contará com suporte online dedicado para qualquer necessidade antes e durante a viagem.

Política de Cancelamento e Reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e a Deliberação Normativa nº 161 da Embratur, aplicam-se as seguintes condições em caso de desistência por parte do viajante:

Até 7 dias após o pagamento: Restituição integral do valor da reserva.
Até 31 dias antes do embarque: Multa de 10% sobre o valor total do pacote.
Entre 21 e 30 dias antes do embarque: Multa de 20% sobre o valor total do pacote.
Menos de 21 dias ou não comparecimento (No Show): Não haverá reembolso, independentemente do motivo.

Observações: Valores referentes a passagens aéreas, ingressos, reservas de terceiros e despesas já efetuadas pela agência não são passíveis de reembolso. O processamento de eventuais valores ocorrerá em até 15 dias após a solicitação formal.

Inadimplência e Rescisão Contratual

O cumprimento dos prazos de pagamento é essencial para a manutenção da sua reserva.

Atrasos superiores a 20 dias corridos: Poderão resultar na rescisão do contrato mediante notificação prévia.
Penalidades: Em caso de rescisão por inadimplência, serão aplicadas as multas de cancelamento proporcionais à data da viagem